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                  軍旅文化標桿深裝的三道“兵符”之二:為城市“私人定制”,過程精品鑄塑金身
                    作者:記者 陳夢妤 發布日期:2014-12-24
                   

                  他們率先在建筑裝飾行業提出“過程精品”理念,并以此為標準,在工程建設中精益求精;他們對工程質量的要求近乎苛刻,建立了規范化、標準化管理體系。深裝人不斷開疆拓土,并深耕酒店、商業空間、文化建筑等專業化領域,為行業奉獻了無數精品工程。

                  為城市“私人定制” 過程精品鑄塑金身

                  星河麗思卡爾頓酒店、三亞洲際酒店、宜昌萬達廣場、青島東方影都、北京音樂廳……在深裝集團總裁朱飚眼里,每一項工程都是一件精雕細琢的藝術品,都是屬于每個城市的“私人定制”。

                  200712月,深裝集團在建筑裝飾行業內率先提出了“過程精品”管理理念。過程精品就是以過程促精品,確保精品質量;精品不僅是結果,也是過程;精品不僅是物,是工程,也是服務,也是管理;只有過程是精品,結果才有可能是精品。過程精品戰略對深裝集團開拓更多片區市場起到了重要作用,也引領其在專業化領域不斷延伸。

                  做并做到最好

                  軍旅文化的基因決定了深裝集團的規范化管理,也促進了其標準化建設。深裝集團針對創建過程精品,不斷制定和完善標準化管理制度、管理流程。據深裝集團總裁朱飚介紹,公司制定了質量、職業健康、環保三合一的管理制度,出臺了工程管理手冊、建筑裝飾工程施工工藝標準、安全管理標準、項目評優管理制度等標準化管理手冊。所有項目開工前都要進行培訓指導,以便嚴格執行推廣。同時,深裝集團也積極主編或參編多項國家標準及行業標準。在今年中國建筑裝飾協會首批申報住建部的12項行業技術標準中,深裝集團主編3項、參編4項,是參與數量最多的企業。

                  “科技創新則有助于提升過程精品的內涵。公司總工辦對每一個在建項目都到場指導生產施工,并鼓勵大家創新。多年來,深裝集團獲得了‘木飾面防開裂措施’‘木色石膏線條的應用’‘新型軟包施工工藝’‘超大規格石板材高層建筑內、外墻干掛設備’‘建筑主體伸縮縫裝飾施工新結構’等國家專利,并獲評‘廣東省企業新紀錄’和‘深圳企業新紀錄’。”朱飚說。

                  “做了并做好”是深裝集團在創建精品過程中的態度,其對工程項目質量提出了四大細化要求——清、平、順、細。

                  ——頂棚、墻柱面、樓地面圖案清晰,色澤一致,接縫均勻,周邊順直,鑲嵌正確,格縫、護角、棱邊以及不同材料相交處均很清晰;

                  ——頂棚吊得平,無下垂、亮縫、翹角;墻柱面掛得平,立面垂直,陰陽角方正;樓地面鋪得平,表面平整,無磨痕,板塊無裂紋、掉角、缺棱;

                  ——接縫均勻順直,各種裝飾線條、弧形、陰陽角、踢腳線、樓梯臺階等順直,邊界清晰;

                  ——精致細膩,櫥柜、窗簾盒、門窗套、護欄扶手,各種終端設備口、檢修口及節點、收邊等細部交接吻合,周邊順直,邊緣嚴密,做工精細。

                  創過程精品戰略對深裝集團進一步開拓市場,鞏固優勢,樹立誠信品牌起到了決定性作用。記者了解到,2007年至今,深裝集團建造了市級以上行業樣板工程200多項,其中魯班獎、全國建筑裝飾工程獎以及全國科技示范工程獎100多項,每年的工程一次性驗收合格率達100%

                  由點及面布局區域市場

                  “打造精品工程就必須控制好、做好全部的作業創建過程,即各道工序的過程質量,絕不是簡單的做了而已,過程質量是創建過程精品的關鍵和重點。”朱飚說,“我們要在企業經營活動中完全實現既定目標,就必須對工作全過程進行全面把控,做好每一個細節。細節決定成敗,沒有真正做好,絕不可能出精品。對產品精雕細琢、精益求精已經成為深裝集團的無形財富,經過多年的沉淀,深裝人最好的施工工藝都得以保留,打造了很多‘私人定制’精品。

                  過程精品戰略對深裝集團的區域市場開拓和優勢鞏固有著重要作用。“市場如戰場,敢于打攻堅戰、敢打硬仗的企業才受市場歡迎。在全國各地的片區市場上,我們從一項精品工程開始,逐漸贏得一整個片區的市場。”朱飚說。

                  他舉例道,在與深圳最具實力的多家裝飾公司的激烈競爭中,深裝集團獨家中標位于深圳市中心區的星河麗思卡爾頓酒店所有公共部位裝飾工程。“深圳星河麗思卡爾頓酒店是國內技術含量最高、文化含量最高、檔次最高的超五星級酒店,由HBA提供室內裝飾設計方案,這也是深裝集團創建過程精品的典范工程。深裝集團負責施工的部分工程造價1億多元,在工藝復雜、工程量大、工期緊、質量要求高等多種不利因素下,深裝集團僅用五個月時間就全面完工,確保了業主如期營業,并得到了各界的一致好評,該工程榮獲魯班獎和全國建筑工程裝飾獎。”朱飚告訴記者,“項目班子嚴格按過程精品要求施工,最終以精湛的質量、規范的管理使得深圳星河麗思卡爾頓酒店項目成為公司國際知名品牌酒店的代表作。”

                  1988年,深裝集團創立海南分公司,并于1992年承接了首項由國內企業自行設計、自行施工的五星級酒店工程——海南金海岸羅頓大酒店,該項目榮獲“中國旅游業標志性飯店·大堂金獎”等獎項,也帶動了深裝集團此后的一個個精品。   

                  26年來,我們僅在海南一個省就承接了35項五星級品牌酒店工程,如三亞洲際酒店、溫德姆酒店、文華東方、安拉塔拉、海口香格里拉、花園酒店、三亞亞龍灣系列、三亞半山半島、龍沐灣系列、三亞鹿回頭系列等。另外,在過程精品的影響下,公司逐步形成了覆蓋北京、海南、新疆、江蘇、湖北、安徽、寧夏、珠海以及澳門乃至海外市場的市場營銷網絡。”朱飚如是說。

                  引領專業化核心競爭力

                  在深裝人看來,品牌是企業的名片,精品則是企業綜合實力的象征。創建過程精品,為客戶奉獻過程精品,才能在激烈的市場競爭中把握先機,確保企業穩健可持續發展并走向成熟。

                  創建過程精品理念引領著深裝集團在專業化領域不斷延伸,也令其收獲了“酒店裝飾工程專業承包商”的美譽,并榮獲建筑裝飾行業酒店類最佳專業化裝飾企業、商業空間最佳專業化裝影劇院最佳專業化裝業等榮譽。

                  “專業化是深裝集團多年調整完善的結果。成立之初,深裝集團曾涉足多個行業和專業,屬于綜合型發展,但每個行業和專業都做得不大,搞多元化雖然可以做到‘東方不亮西方亮’,但也會直接導致資金、人力等各種資源無法集中,每一個行業和專業都沒有穩固的根基,所以我們開始注重走專業化道路。”朱飚說。

                  在深裝集團內,項目專業化分工明確。據朱飚介紹,根據項目的特點、規模和技術難度,公司設有萬達工程處、和黃工程處、華為工程處等;根據區域項目需求,深裝集團設置了北京分公司、海南分公司、南京分公司、武漢分公司等,以利于在區域內部優化施工,有效組織材料,節約成本;根據工程類別配備專業人員,如五星級酒店管理團隊、文化項目管理團隊等,這有助于整合專業人才,提升專業化管理水平。

                  28年的展,深裝集團已擁思卡爾頓、凱悅、威斯汀、文華東方、榕莊、喜登、洲際、凱賓斯基、皇冠假日、君悅、瑞吉、瑞華、香格里拉、豪生、希爾頓等國際國內知名酒店品牌業績案例,以及全國多個大中城市的國賓館項目。這些頂級酒店品牌業績為深裝集團在酒店裝領域進一步拓展了市場,為其在酒店裝飾市場成為領軍品牌企業奠定了堅實基礎。

                  “在當今互聯網和大數據時代,企業的專業化能力顯得非常重要,需要通過高度的專業化來打造自己的核心競爭力。深裝集團始終堅持遵循做專、做精、做大、做強的原則,在眾多裝飾細分領域中深耕細作,鉆研提升,不斷發展。”朱飚說,“憑借專業實力和‘把到山’的企業拼搏精神,我們打造了宜昌萬達廣場、太原萬達廣場、青島東方影都、長沙奧克斯廣場、廣東吉之島百貨、JUSCO佛山保利水城店、北京石景山商業步行街、深圳智慧廣場、天津大悅城、華潤萬象城等商業綜合體精裝修工程,在商業空間裝飾工程領域打響了品牌,積累了大量業績。”

                  而談及文化類建筑裝飾工程,朱飚尤為興奮:“我們承接了一系列高文化含量的大型裝飾工程的設計施工,如北京音樂廳、國家大劇院、中國兒童劇場、青島大劇院、合肥大劇院、安徽廣電新中心、河南藝術中心、青島海泉灣演藝中心、深圳市交響樂團、大連文化中心、金逸影院系列、嘉禾影院系列、群眾藝術館系列、科學藝術館系列等。”

                  朱飚強調,在北京音樂廳二次裝修改造工程竣工時,荷蘭音樂唱片公司總裁兼錄音師加雷德先生對我們贊譽有加,他曾說北京音樂廳的音響效果是當時全國最好的,在國際上也屬一流水平。

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